Условия возврата

Совершая покупку в интернет-магазине partstore.in.ua, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.

Договор купли-продажи

Гражданин(ка), именуемый(ая) в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и физическое лицо, именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны,заключили настоящий договор о нижеследующем:
Тип договора
1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин).
2. В случае принятия условий Настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет- магазина), гражданин (ка), производящий акцепт оферты, становится «Покупателем». Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях Настоящего договора.
Термины и определения
1. «Товар» – запчасти, инструменты, комплектующие и сопутствующие предметы.
2. Интернет-магазин» – сайт «Продавца», предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления «Покупателя» с предложенным «Продавцом» описанием «Товара» и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления «Покупателя» с «Товаром» – дистанционный способ продажи товара.
3. «Бесплатная доставка» – уплаченная Отправителем доставка товара курьером по Киеву до указанного адреса Получателя. Иными словами – доставка «Склад-Клиент». Бесплатная доставка предоставляется при покупки свыше 1000 грн.
4. «Гарантийный возврат товара» включает в себя – проверку «Продавцом» исправности запчастей и комплектующих и передача новой исправной запчасти либо возврат средств «Покупателю». Техподдержка – работает по номерам указаных на сайте Продавца». Склад – на общих условиях. Пересылка товара в сервисный центр «Продавца» – за счет «Покупателя». Гарантийные обязательства осуществляются «Продавцом» в течение 1-5 рабочих дней согласно Пунктов 7.3., 7.5., 7.6., 7.7.
Предмет договора
1. «Продавец» обязуется передать в собственность «Покупателю» товар, а «Покупатель» обязуется оплатить и принять товар на условиях Настоящего договора.
2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:
  1. добровольный выбор «Покупателем» товаров в интернет-магазине (опциональный: выбор по необходимости вида «Гарантийного обслуживания»);
  2. самостоятельное оформление «Покупателем» заказа в интернет-магазине;
  3. оплата «Покупателем» заказа, оформленного в интернет-магазине;
  4. выполнение и передача заказа «Покупателю» в собственность на условиях Настоящего договора.
Порядок оформления заказа.
1. «Покупатель» самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине.
Стоимость и порядок оплаты заказа.
1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки.
2. Стоимость доставки в интернет-магазине не указана и зависит от действующих тарифов доставляющей организации.
3. «Покупатель» оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине, в течение трех рабочих дней с даты оформления заказа в размере 100% предоплаты.
4. Оплату можно совершить:
  1. при получении товара – наличными (наложенным платежом).
  2. банковской картой (предварительно согласовав суммы перевода).
  3. безналичным банковским переводом на р/с Продавца.
5. Заказ передается в отдел логистики после зачисления средств на банковскую карту или р/с «Продавца».
6. Все вопросы по стоимости и порядку оплаты товара в интернет-магазине «Покупатель» может задать:
  1. по тел.: +38 (095) 375-40-60 +38 (068) 375-40-60 +38 (093) 375-40-60;
  2. по электронной почте: partstoreinua@gmail.com;
  3. средствами онлайн-консультанта
Доставка заказа
1. Общий срок доставки товара со склада состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа до 1 часа. Срок доставки специализированной организацией указан в интернет-магазине приблизительно и зависит от выбранного способа доставки и режима работы компании-перевозчика. Стоимость доставки формируется специализированной организацией исходя из габаритов, веса, а также места назначения груза
2. После получения заказа, менеджер интернет-магазина связывается любыми известными доступными способами с «Покупателем» для подтверждения и уточнения времени и стоимости доставки.
3. Доставка по Киеву осуществляется каждый день до 19.00, при условии наличия заказанного товара.
4. Срок выполнения доставки может увеличиваться из-за поступления заказа в ночное время, выходные или праздничные дни, а также, если заказанный товар ожидается на склад.
5. Опционально «Покупатель» может заказать доставку товара. По г. Киеву доставка осуществляется курьером и ее стоимость составляет:
  1. для товара стоимостью до 200 грн – 90 грн.
  2. для товара стоимостью до 500 грн – 60 грн.
  3. при заказе товара на сумму свыше 1000 грн. – доставка товара БЕСПЛАТНАЯ.
  4. в пригород Киева – оговаривается дополнительно.
  5. Доставка товара в пределах Украины осуществляется курьерской службой «Новая почта».
Порядок возврата товара. Гарантия и сервис
1. «Продавец» возвращает «Покупателю» стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости накладных расходов, в течение 1-5 рабочих дней с даты получения возвращенного товара на свой склад и дальнейшей проверки на сервисе. «Покупатель» обязан вернуть товар на склад «Продавца» за свой счет в течение 180 дней с даты покупки товара.
2. Товар может быть возвращен курьеру непосредственно в момент доставки.
3. Оформление гарантийного талона осуществляется после проверки запчастей и инструментов на исправность. Гарантийным талоном является товарный накладная с печатью компании. Гарантия начинается с момента продажи товара.
4. Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока при соблюдении условий гарантии, будут устранены специализированными сервисными центрами, либо силами сервисного центра интернет-магазина.
5. «Продавец» гарантирует, что данное изделие в момент первоначальной продажи не имеет дефектов материала, сборки на следующих условиях (исключением является заводской брак):
  1. настоящая гарантия выдается конечному пользователю изделия «Покупателю»;
  2. настоящая гарантия не ущемляет законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством;
  3. В период гарантийного срока дефектное изделие будет заменено на новое или возвращена стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости накладных расходов;
6. Гарантийные обязательства не распространяются на:
  1. на косметические повреждения, включая без ограничения царапины и вмятины, сколы и повреждения;
  2. повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
  3. повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, на повреждения.
  4. повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети;
  5. повреждения, вызванные неправильным монтажом и установкой;
  6. повреждения, вызванные дефектами других элементов, с которыми использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
  7. повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.
    А также в случае:
  8. нарушения сохранности гарантийных пломб;
  9. наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий Покупателя или третьих лиц;
  10. нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;
  11. несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций, товара, изменения конструкций или схемы товара;
  12. неправильного заполнения гарантийного талона.
7. Все действия по возврату товара, гарантийным обязательствам и сервису происходят в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».
8. Запчасти и комплектующие с вскрытыми пломбами и защитными элементами обмену и возврату не подлежат.
Права и обязанности сторон.
1. Покупатель обязан:
  1. оформить заказ в интернет-магазине.
  2. своевременно оплатить и забрать заказ на условиях настоящего договора.
  3. Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдение условий Настоящего договора.
  4. Продавец не несет ответственности, не может выступать как ответчик в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действий или бездействия третьих лиц.
1. Продавец обязан:
  1. Соблюдать условия настоящего договора.
  2. Передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора.
  3. Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю.
  4. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
Ответственность сторон.
1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае договор может быть расторгнут.
График работы.
1. График работы интернет-магазина в г. Киев: пн-пт: с 10.00 до 18.00, сб: с 11.00 до 16.00.
Срок действия настоящего договора.
1. Настоящий договор является бессрочным и вступает в силу с даты его публикации на сайте https://partstore.in.ua

Примечание:

Администрация интернет-магазина оставляет за собой право вносить изменения в описание, цену и ассортимент товара без уведомления конечного потребителя. Внимательно читайте информацию на нашем сайте и на сайтах производителей.