Пользовательское соглашения
Совершая покупку в интернет-магазине https://partstore.in.ua, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.
- Договор купли-продажи
Гражданин(ка), именуемый(ая) в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и физическое лицо, именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
- Тип договора
- Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин).
- В случае принятия условий Настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет- магазина), гражданин (ка), производящий акцепт оферты, становится «Покупателем». Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях Настоящего договора.
- Термины и определения
- «Товар» – запчасти, инструменты, комплектующие и сопутствующие предметы.
- «Интернет-магазин» – сайт «Продавца», предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления «Покупателя» с предложенным «Продавцом» описанием «Товара» и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления «Покупателя» с «Товаром» – дистанционный способ продажи товара.
- «Бесплатная доставка» – оплаченная Отправителем доставка товара до склада Курьерской службы в указанном пункте Получателя. Иными словами – доставка «Склад-Склад». Бесплатная доставка предоставляется при покупки свыше 5000 грн.
- «Гарантийное обслуживание» включает в себя – проверку «Продавцом» исправность запчастей и комплектующих и передача его «Покупателю». Техподдержка – отсутствует. Сервис – на общих условиях. Пересылка товара в сервисный центр «Продавца» – за счет «Покупателя». Гарантийные обязательства осуществляются «Продавцом» в течение 24 часов согласно Пунктов 7.3., 7.5., 7.6., 7.7.
- Предмет договора
- «Продавец» обязуется передать в собственность «Покупателю» товар, а «Покупатель» обязуется оплатить и принять товар на условиях Настоящего договора.
- Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:
- добровольный выбор «Покупателем» товаров в интернет-магазине (опциональный: выбор по необходимости вида «Гарантийного обслуживания»);
- самостоятельное оформление «Покупателем» заказа в интернет-магазине;
- оплата «Покупателем» заказа, оформленного в интернет-магазине;
- выполнение и передача заказа «Покупателю» в собственность на условиях Настоящего договора.
- Порядок оформления заказа.
- «Покупатель» самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине.
- Стоимость и порядок оплаты заказа.
- Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки.
- Стоимость доставки в интернет-магазине не указана и зависит от действующих тарифов доставляющей организации.
- «Покупатель» оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине, в течение трех рабочих дней с даты оформления заказа в размере 100% предоплаты.
- Оплату можно совершить:
- при получении товара – наличными (наложенным платежом).
- банковской картой (предварительно согласовав суммы перевода).
- безналичным банковским переводом на р/с Продавца.
- Заказ передается в отдел логистики после зачисления средств на банковскую карту или р/с «Продавца».
- Все вопросы по стоимости и порядку оплаты товара в интернет-магазине «Покупатель» может задать:
- по тел.: +38 (044) 251-1208 (многоканальный);
- по электронной почте: partstoreinua@gmail.com;
- средствами онлайн-консультанта
- Доставка заказа
- Общий срок доставки товара со склада состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа до 1 рабочего дня. Срок доставки специализированной организацией указан в интернет-магазине приблизительно и зависит от выбранного способа доставки и режима работы компании-перевозчика. Стоимость доставки формируется специализированной организацией исходя из габаритов, веса, а также места назначения груза
- Общий срок доставки товара под заказ состоит из срока обработки заказа, срока обработки заказа поставщиком и срока доставки. Срок обработки заказа до пяти рабочих дней. Срок доставки специализированной организацией может составлять от одного до шестидесяти дней и зависит от поставщика и транспортной компании.
- После получения заказа, менеджер интернет-магазина связывается любыми известными доступными способами с «Покупателем» для подтверждения и уточнения времени и стоимости доставки.
- Доставка по Киеву осуществляется каждый день до 19.00, при условии наличия заказанного товара.
- Срок выполнения доставки может увеличиваться из-за поступления заказа в ночное время, выходные или праздничные дни, а также, если заказанный товар ожидается на склад.
- Опционально «Покупатель» может заказать доставку товара. По г. Киеву доставка осуществляется курьером и ее стоимость составляет:
- для товара стоимостью до 1000 грн – 40 грн.
- при заказе товара на сумму свыше 1000 грн. – доставка товара БЕСПЛАТНАЯ.
- в пригород Киева – оговаривается дополнительно.
- Доставка товара в пределах Украины осуществляется курьерской службой «Новая почта».
- Порядок возврата товара. Гарантия и сервис
- «Продавец» возвращает «Покупателю» стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости накладных расходов, в течение десяти рабочих дней с даты получения возращенного товара на свой склад. «Покупатель» обязан вернуть товар на склад «Продавца» за свой счет в течение пяти дней с даты получения товара.
- Товар может быть возвращен курьеру непосредственно в момент доставки.
- Оформление гарантийного талона осуществляется после проверки запчастей и инструментов на исправность. На некоторые изделия гарантийным талоном является товарный чек. Гарантия начинается с момента продажи товара.
- Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока при соблюдении условий гарантии, будут устранены специализированными сервисными центрами, либо силами сервисного центра интернет-магазина.
- «Продавец» гарантирует, что данное изделие в момент первоначальной продажи не имеет дефектов материала, сборки на следующих условиях:
- настоящая гарантия выдается конечному пользователю изделия «Покупателю»;
- настоящая гарантия не ущемляет законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством;
- во время гарантийного срока дефектное изделие будет отремонтировано или заменено;
- отремонтированное изделие или другое в исправном состоянии возвращается «Покупателю».
- Гарантийные обязательства не распространяются на:
- на косметические повреждения, включая без ограничения царапины и вмятины, сколы и повреждения, при условии, что повреждения не связаны с заводским браком;
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, на повреждения.
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети;
- повреждения, вызванные неправильным монтажом и установкой;
- повреждения, вызванные дефектами других элементов, с которыми использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.
А также в случае:
- нарушения сохранности гарантийных пломб;
- наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий Покупателя или третьих лиц;
- нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;
- несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций, товара, изменения конструкций или схемы товара;
- неправильного заполнения гарантийного талона.
- Все действия по возврату товара, гарантийным обязательствам и сервису происходят в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».
- Запчасти и комплектующие с вскрытыми пломбами и защитными элементами обмену и возврату не подлежат.
- Товар, привезенный индивидуально для Покупателя по предзаказу, не может быть возвращен. Предоплата, оставленная за предзаказ, также не возвращается.
- Права и обязанности сторон.
- Покупатель обязан:
- оформить заказ в интернет-магазине.
- своевременно оплатить и забрать заказ на условиях настоящего договора.
- Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдение условий Настоящего договора.
- Продавец обязан:
- Соблюдать условия настоящего договора.
- Передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора.
- Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю.
- Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
- Покупатель обязан:
- Ответственность сторон.
- В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
- Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае договор может быть расторгнут.
- График работы.
- График работы интернет-магазина в г. Киев: пн-пт: с 9.00 до 18.00, сб: с 10.00 до 16.00. Воскресенье c 12.00 до 16.00.
- Срок действия настоящего договора.
- Настоящий договор является бессрочным и вступает в силу с даты его публикации на сайте https://partstore.in.ua
Примечание: Администрация интернет-магазина оставляет за собой право вносить изменения в описание, цену и ассортимент товара без уведомления конечного потребителя. Внимательно читайте информацию на нашем сайте и на сайтах производителей.